Ehspanner Natursteine GmbH - Oberkotzau

Michael S.

Unsere Baustelle wurde super beendet. Ein herzliches Dankeschön an Michaela Müller von Ehspanner Natursteinbau. Ihr habt super Arbeit geleistet. Eine Baustelle die von A bis Z gepasst hat. Absolut zu empfehlen. Immer wieder sehr gerne. Wir sind begeistert und geben gerne Auskunft.

Bianca C.

1 Punkt für das Erscheinen und Besprechen unseres Vorhabens
[Vorgarten erneuern ]
Es sollte ein Katalog zum aussuchen der Mauersteine, Gartenzaunelemente sowie der Kostenvoranschlag folgen....

Zu mehr kam es dann aber auch nicht! Weder auf Nachfrage per E Mail, noch auf Telefonanfrage wurde reagiert.

Es ist jetzt 6 Monate her und mache jetzt diese Bewertung um andere Kunden vor diesem Service zu schützen.

Wir sind schwer enttäuscht, zumindest eine Rückmeldung hätte zu erwarten sein können.

Heinz F.

Vorsicht und Finger weg von der Fa. Ehspanner in personam Michaela Müller! Bei diesem Betrieb liegen Licht und Schatten direkt nebeneinander. Nach einem durchaus positiven Vorgespräch (Erneuerung der Terrasse und Wege, sowie umfangreiche Neugestaltung des Gartens) überließen wir der o.g. Person detaillierte Aufmaße, sowie einen präzisen Gestaltungsplan mit der Bitte einen Kostenvoranschlag zu übersenden. Dann hörten wir nichts mehr von diesem Musterbetrieb. Wiederholte Anrufe, die Bitte um Zusendung eines Kataloges wurden freundlich mit definitiven Zusagen und immer wiederkehrenden Versprechungen garniert, aber nichts geschah. Nach insgesamt 8 Wochen Wartezeit erhielten wir dann die lapidare schriftliche Mitteilung kein Angebot abgeben zu können wegen fehlender Kapazitäten, sowie der übergroßen Entfernung von 59 km von Oberkotzau nach Bayreuth. Anscheinend hat es dieses feine Unternehmen gar nicht mehr nötig, sich um Kundschaft zu bemühen. Daher die Gesamtbeurteilung: äußerst unzuverlässig, desinteressiert und nicht empfehlenswert. Und kein Einzelfall! Siehe weitere nicht gerade schmeichelhafte Rezensionen auf der Homepage!

Andreaspklz K.

Wir sind bis her sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit der Firma Ehspanner.
Klar hat das Angebot etwas lange gedauert, dafür war es umso detaillierter und Frau Müller ist eine sehr kompetente GaLa-Bau-Expertin.
Sie denkt an sehr viele Details, nimmt sich viel Zeit bei der Besichtigung im Vorfeld und ist auch stets bei Rückfragen erreichbar.
Die Ausführung ist bisher einwandfrei. Das Team ist sehr gut und auch schnell. Es werden anstehende Arbeiten vorab erläutert und man kann stets noch das ein oder andere individuell ändern.
Alles in allem eine sehr gute Adresse für Außenanlagen, Pflasterarbeiten und Terrassen.

Chris J.

Tolle Beratung vor Ort! Es wird sich Zeit genommen und alles in einfachen Worten erklärt!
Die Arbeit wird zügig erledigt und man kann auch während der Maßnahme noch Änderungen besprechen und einbringen.
Nur die Angebotslegung kann ein bisschen Zeit in Anspruch nehmen - dann bekommt man aber ein detailliertes Zahlenwerk auf das man sich verlassen kann!
Insgesamt absolut zu empfehlen!

Stefan P.

Nach einem positiven Start haben wir mit freudiger Überraschung 9 Monate später ein Schreiben erhalten, dass es der Firma nicht möglich ist uns ein Angebot zu erstellen.
Das ist wohl heutzutage perfekter Kundenservice?

Dieter M.

Sehr freundlich, nur zu empfehlen.

Nicole L.

Gute Arbeit, aber zu teuer!!!!