Gebrauchtwagen-Zentrum Hof – Motor-Nützel Vertriebs GmbH - Hof

Klaus R.

Ich kann die schlechte Kritik absolut nicht nachvollziehen. Bin aber von Herrn Schaller betreut worden. Er war bei unserem Besichtigungstermin super freundlich und überaus kompetent. Das Fahrzeug wurde ausführlich erklärt. Nach einer Probefahrt wurden die Formalitäten erledigt und wir glauben, dass die Auslieferung genauso ablaufen wird. Sehr guter Mitarbeiter.

Catalin B.

Alles begann am 06.07.2024, als ich den Showroom besucht habe und mich für ein Auto entschieden habe, das ich später am 10.07.2024 gekauft habe. An dem Tag, an dem ich den Kaufvertrag erhalten habe, hat sich Herr Dominik Schiller um alles gekümmert. Hier begannen jedoch die Probleme.

Nachdem ich die Zahlung geleistet hatte, musste ich Herrn Schiller mehrfach kontaktieren, um eine Antwort per Telefon oder E-Mail zu erhalten. Nach mehreren Versuchen hat er mir schließlich bestätigt, dass das Geld eingegangen ist.

Als das Auto bei mir ankam, stellte ich fest, dass die Dämmmatte unter der Motorhaube beschädigt war. Am selben Tag habe ich Fotos gemacht und Herrn Schiller eine E-Mail geschickt. Seitdem habe ich nur einmal mit ihm telefoniert, und er hat mir versichert, dass das Problem gelöst wird.

Seitdem sind fünf Monate vergangen, in denen ich viele E-Mails geschickt habe. Ich habe auch einmal mit einem Manager gesprochen, aber das Problem wurde nicht gelöst. Die einzigen Personen, die noch ans Telefon gehen, sind die Mitarbeiter an der Rezeption, denen ich mein Problem mehrmals geschildert habe – jedoch ohne Erfolg.

Ich bin zutiefst enttäuscht von den angebotenen Dienstleistungen und insbesondere von Herrn Schiller. Ich kann nicht empfehlen, mit ihm als Person Geschäfte zu machen.

Ich bin der Meinung, dass solche Probleme heutzutage ohne Feedback gelöst werden sollten – leider ist das hier nicht der Fall.

Peter G.

Wir sind super zufrieden und wurden über das Auto, dass wir uns vorher im Internet angesehen haben, bestens informiert.
#Max Schaller
werden wir definitiv weiterempfehlen. Durch seine ehrliche und kompetente Art fühlt man sich sofort gut aufgehoben. Die Firma profitiert von solchen guten Mitarbeitern, das sollte man Wert schätzen!

Aneka S.

Ich habe online einen Skoda Octavia gefunden, für den ich mich interessierte. Da ich eine Anfahrt von 2,5 Stunden hatte, nahm ich zunächst per Email und anschließend telefonisch Kontakt zum Autohaus auf. Max Schaller wurde zu meinem Ansprechpartner und ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung. Er ist sehr engagiert und war sowohl telefonisch als auch per Email stets erreichbar. Es konnten vorab alle Fragen und Anliegen geklärt werden, so dass ich dann für eine Probefahrt nach Hof fuhr. Dort angekommen, war alles so, wie erwartet, die Probefahrt hat mich letztendlich vom Auto überzeugt, so dass dann alle Formalitäten geklärt wurden. Auch hier wurde ich gut beraten und fuhr mit einem guten Gefühl und mit Vorfreude auf mein neues Auto wieder nach Hause. Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihre Zeit. Bis demnächst!

Martin H.

Wir haben bei Hn. Mert Atak einen Skoda Kamiq 1.5l gebraucht vermittelt bekommen und sind mit seiner Beratung und dem hervorragenden Service hochzufrieden gewesen, zumal wir noch aus Regensburg kamen und Reifenwechsel benötigt haben.
Vielen lieben Dank für alle Unterstützung, Ausrüstung und Durchsicht des Fahrzeuges zu einem wirklich sehr guten Preis mit toller Ausstattung.
Schon die Heimfahrt war ein Genuss, gerne wieder, liebe Grüße

Mehmet E.

Alles super verlaufen, sowohl die Beratung, Abwicklung und Übergabe des Fahrzeugs war sehr kompetent und schnell!
Der Herr Bascil ist ein sehr zuverlässiger, zuvorkommender und kompetenter Berater! Kann ich sehr weiterempfehlen!

Stefan W.

Die Anfrage hat für einen Audi Q3 wunderbar bei Herrn Max Schaller funktioniert. Prompter Rückruf, Infos, Probefahrt und Abwicklung tadellos. Nette Atmosphäre und Team vor Ort.
Daher Fünf Sterne !

sumoprncss

Fast schon frech und professionell!
Das Auto welches mir zusagte, wurde wohl von einem Kollegen als Dienstfahrzeug genutzt, welcher wohl ein ganzes Stück lang krank war und ich auf Grund dessen, das Fahrzeug nicht einmal ansehen konnte. Ich wurde dann immer wieder hingehalten.. bis ich dann vor Ort war, um mir wenigstens einmal die Finanzierung ausrechnen zu lassen und ein Angebot zu bekommen. Als ich zu dem Termin erschien, lagen eine MC Donalds Tüten auf dem Tisch, inklusive sämtlicher Verpackung.. und ein Sitzplatz wurde mir auch nicht angeboten! Ich hatte extrem das Gefühl, dass sie es nicht nötig hätten Autos zu verkaufen und schon garnicht mir.. 😂 ich werde definitiv keinen Fuß mehr da rein setzten und Freunden und Verwandten rate ich davon auch ab..