HOMA Sindersberger Wohnwelt GmbH & Co.KG - Hof

Liane F.

Haben uns in Hof eine neue Küche bestellt. Stefan Fichter ist freundlich, kompetent, hat sich Zeit genommen und machte eine super Beratung.
Wir können das Möbelhaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Danke!

Florian M.

Herr Stefan Fichtner war sehr kompetent, professionell und ist auf jeden Wunsch eingegangen. Wir haben unsere Traumküche mit Ihm geplant und natürlich auch gekauft. Alles in allem reichen hier keine 5 Sterne !

D. S.

Diese Bewertung gilt in erster Linie dem Verkaufsberater Herrn Streule, der uns sehr gut beraten hat. Er ist perfekt über die Produkte informiert, er ist sehr freundlich, sehr zuvorkommend und super gut erreichbar. Die Leitung des Möbelhauses war ebenfalls sehr freundlich, entgegenkommend und rührig, als es um eine Reklamation eines durch den Hersteller entstandenen, massiven Schadens ging. Absolute Weiterempfehlung, auch, da man dieses Möbelhaus und die Verkäufer/Berater noch persönlich und sofort erreicht, statt erstmal nur eine Telefonzentrale mit Reklamationsabteilung in 300km Entfernung ans Telefon zu bekommen.

Update:
Unsere Zufriedenheit bröckelt…
Leider klappt die erwähnte Reklamation nicht so wie erwähnt. Man hat den Fall an den Hersteller weitergegeben, jedoch wurde dieser dort nach 1 Woche wegen angeblichen Krankheitsfällen und Personalmangel noch nicht angesehen, geschweige denn bearbeitet. Die Funktion der Couch mit Motorfunktion aus dem hochpreisigen Bereich ist damit nicht gegeben. Wir wissen nicht, ob eine Reparatur oder Austausch erfolgt und können die Funktionen, die für uns wichtig sind, nicht nutzen.
Schade. Aus den Augen aus dem Sinn? Etwas gekauft, noch 2 Teile nachträglich dazu bestellt und nun ist man als Kunde nicht mehr wichtig?
Wir sind gespannt, wie das weiter geht…. Unsere Geduld wird jetzt mal 7 Tage verlängert, dann ziehen wir Konsequenzen.
Die Dame am Telefon war trotz allem sehr freundlich und hat versucht zu helfen.

Update:
Wir sind positiv überrascht, die Reparatur erfolgte zeitnah und absolut zufriedenstellend. Problem(e) gelöst. Prima. Wir kommen wieder. 👍

Rainer K.

Kann ich empfehlen....
Freundlich, zuvorkommend.... und auch noch günstig....
Zumindest bei dem, was ich gekauft habe.

Bia C. (.

Hallo Freunde, auf der Suche nach einem passenden Kleiderschrank, haben wir Heute die HOMA Wohnwelt in Hof besucht. Der Möbelmarkt ist sehr gut aufgestellt und überrascht mit qualitativ hochwertigen Produkten zu teils wirklich fairen und akzeptablen Preisen. Round about überzeugen uns die Ausstellungsflächen so wie das gesamte Produktangebot. Ganz herzlichen Dank auch an Frau Anke Wehner, die für uns einen Kleiderschrank exakt nach unseren Wünschen zusammengestellt hat. Von uns deshalb BigFive *, und weiterhin viel Erfolg!

Thomas W.

Auf der Suche nach einer neuen Eckbank wurden wir freundlich und kompetent beraten. Das Team nahm sich für uns Zeit und ging dabei auf unsere individuellen Wünsche ein. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier vollkommen - sehr zu empfehlen!

Jana G.

Sehr unfreundliche Verkäuferinnen. Wir würden gleich mit der Aussage empfangen, dass wir doch sicher in den günstigsten Bereich wollen und hier sicher nichts finden. Das ganze mit dem entsprechenden blicken von oben nach unten. Wir waren normal gekleidet, und haben tatsächlich nach hochwertigen Möbeln gesucht. Haben uns aber eher so gefühlt, als würden wir die Damen bei ihrem Kaffee stören.

Angelika Z.

Heute ist die Couch für meine Mutter gekommen hat einige Überraschungen mitgebracht das Eckstück wollte nicht durch die Eingangstür passen egal wie man es dreht oder wendet, sie wollten es schon mit einem Kran durchs Wohnzimmerfenster hieven dann hat er einer der beiden Monteure die Idee die Tür auszuhängen mit etwas drücken hat es dann doch noch geklappt es musste noch zwei Türen ausgehängt werden bis es endlich im Wohnzimmer stand durch die Geduld der beiden Monteure muss schon sagen alle Achtung die hatten gute Nerven