Postamt - Traisen

Franziska A.

Unterirdischer Service. Würde -10 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. Es ist niemand anzutreffen, obwohl geöffnet sein sollte. Die Öffnungszeiten werden auch nicht korrigiert. Nun wollte ich ein Paket abgeben, das schließlich zu groß war für die Selbstretoure. Wusste ich natürlich erst nach dem Scan. Habe 4x mit dem Telefonservice gesprochen. Habe dann die Schachtel verkleinert. Das Paket hat den Status „gesendet“, weshalb ein zweiter Versuch es zu versenden natürlich nicht möglich war. Es wurde auch kein Beleg gedruckt. Liegt wahrscheinlich daran, dass jemand arbeiten müsste um die Rolle für Belege zu wechseln. Zusammengefasst ist es denen egal und es ist mein Problem. Sparen Sie Zeit und Nerven und fahren Sie gleich zu einer anderen Filiale.

Stefanie A.

Der Mitarbeiter am Schalter am Postamt in 3160 Traisen ist nicht nur komplett unfreundlich und inkompetent sondern sein Verhalten ist wirklich Abzocke.
Das der betreffende Mitarbeiter komplett unfreundlich, fast schon frech, ist und er offensichtlich über keinerlei sozialer, empathischer Kompetenzen verfügt ist eine Sache. Das man bei sämtlichen auftretenden Problem, offenen Fragen,... nur an den telefonischen Kundendienst der Post verwiesen wird die Andere. Doch was ich heute erlebt habe ist wirklich die Spitze der Frechheit und einfach nur Abzocke, was mich jetzt zur Erstellung dieser Rezession veranlasst hat.

Ich wollte heute zum wiederholten Mal einen Brief verschicken wofür der betreffende Mitarbeiter 4,30€ in Rechnung stellte(bisher kostete der Versand immer 2,70€) , auf mein Nachfragen reagierte der Mitarbeiter wieder einmal total respektlos, frech und unfreundlich. Ich bin dann mit meinem Brief nach Lilienfeld gefahren und hab ihn wie immer um 2,70€ verschickt.
Also was soll das Nicht nur das der Mitarbeiter scheinbar die Preise nicht kennt, nein, er zockt einen richtig ab.
Und das war natürlich nicht das Erste mal das es mit diesem Mitarbeiter Probleme gibt. Eigentlich jeder Besuch auf diesem Postamt ist eine Katastrophe.
Ein weiteres Beispiel:
Ich habe in der SB-Zone eine Paketmarke und eine Briefmarke gekauft und per Bankomatkarte nachweislich bezahlt doch leider kam weder eine Paketmarke noch eine Briefmarke unten heraus – das Geld wurde mir natürlich trotzdem abgezogen. Dies meldete ich direkt bei dem betreffenden Mitarbeiter am Schalter, seine Antwort: „Da müssen sie den Kundendienst anrufen, da kann ich nichts machen.“ Da frage ich mich wirklich was kann dieser Mitarbeiter überhaupt
Und das sind nur 2 Beispiele...
Ich könnte noch viele viele weitere Beispiele nennen, doch mir reicht es jetzt einfach und ich werde diese Filiale nie wieder besuchen. Da fahre ich lieber ein paar Kilometer weiter, werde dort aber kompetent und freundlich bedient und das Wichtigeste meine Sendungen kommen auch beim Empfänger an.
Ich hoffe wirklich dass das Verhalten dieses Mitarbeiters irgendwann mal Konsequenzen nach sich zieht.

Brigitte E.

Man kann in Traisen wieder auf die Post gehen... Hatte einige Fragen und mir wurde sehr kompetent und sehr freundlich weitergeholfen. Frau Gram hat mir alles gut und geduldig erklärt. Vielen Dank!

Heike B.

Diese Post ist ausschließlich für Pensionisten und Arbeitslose! Es ist 1 Mal die Woche am Nachmittag geöffnet, doch auch dann steht man vor verschlossenen Türen. Diese Post ist absolut unfähig!

Philip S.

Katastrophe empfehle ich keinem, drucker funktioniert nicht wie es soll schluckt geld ohne ende meine 3€ hab ich auch nicht zurück bekommen

Thomas J.

sehr freundlich und es geht flott

L S.

Zustellung ist ein Wahnsinn

alena K.