Regnauer Fertigbau GmbH & Co. KG - Seeon-Seebruck

Gabi S.

Mit der Fa. Regnauer fühlten wir uns von Beginn an gut betreut und aufgehoben. Vor allem das Team von Andi, das unser Haus aufgestellt hat, war mehr als freundlich, fleißig und arbeitete sehr professionell. Die anderen Gewerke erledigten die Arbeiten meist pünktlich und ordentlich. Ein paar kleinere Mängel wurden nach Abnahme des Hauses zeitnah beseitigt und auch hier funktionierte die Zusammenarbeit mit der Fa. Regnauer bestens. Alles in allem empfehlen wir die Fa. Regnauer gerne weiter.

Dirk L.

Ich kooperiere mit meiner Firma seit längerem mit Hr. Eppacher von der Firma Regnauer Hausbau und kann nur positives aus der Zusammenarbeit mit meinen Kunden berichten.
Sehr empfehlenswerter Kontakt!

Marie S.

Wir haben in diesem Jahr mit der Firma Regnauer ein wunderschönes Haus gebaut und wir sind mehr als zufrieden mit dem Service dieser Firma. Alles lief nach Plan, der Kontakt war immer überaus freundlich und hoch professionell. Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder mit Regnauer bauen!

Maximilian F.

Wir haben vor 3 Wochen unser Regnauer Einfamilienhaus bezogen und sind wirklich glücklich. Die Bauphase inkl. Innenausbau war innerhalb von rekordverdächtigen 3 Monaten (!) beendet, und statt wie geplant Mai 2020 konnten wir bereits vor Weihnachten 2019 das Haus beziehen. Wir möchten uns im Folgenden vielmals bei allen Beteiligten bedanken!

In Reihenfolge des Auftritts: Marcus Ifland (Vertrieb & Planung), für eine von der ersten Sekunde an tolle und ehrliche Betreuung, die was Genauigkeit und Zeitaufwand betrifft weit über die "Pflicht" hinausging. Er half uns sogar noch in der Bauphase, und seine intensive Vorarbeit in der Planung (auch was die Detailausstattung betraf) und wichtigen Hinweise zu nötigen Unterlagen und Genehmigungen haben uns später viel Zeit gespart. Wir sind Ihnen wirklich dankbar und haben sie als Anlaufstelle für Interessenten mehrfach guten Gewissens weiterempfohlen.

Mathias Bauer (Projektleitung), für seine immer freundliche und bodenständige und kundennahe Beratung vor Ort und über dutzende Telefonate hinweg. Projektleitung und umfängliche Hilfe auch bei Aufgaben die Bauherrenseitig zu erledigen waren. In nicht ganz zwei Tagen die Ausstattungsentscheidungen für das gesamte Haus mit Kunden durchzugehen kann nicht einfach sein, lief aber mit Herrn Bauer wie geschmiert. Über Fenstergriffe, Außenjalousien und bis zur letzten Steckdose ist nichts unter den Tisch gefallen.

Den Architekten Ralf Nestmann und Maxi Scharrer, die trotz etwas ausufernder Vorschriften seitens der Gemeinde unsere Vorstellungen schnell umsetzen konnten und auf Wunsch mehrere Alternativen zeichneten wenn es um Änderungen ging. Die Pläne wurden von Gemeinde und Landratsamt zügig bewilligt (was häufig nicht der Fall ist), da sämtliche Vorgaben ordentlich in die Planung einflossen.

Anton Zangl (Bauleiter), der immer den Überblick über anstehende Arbeiten hatte, egal wie lang die Liste war, Termine mit mehreren Betrieben vor Ort jonglierte und uns dabei noch gut gelaunt auf dem Laufenden hielt und unsere Laienfragen beantwortete. Auch mit Drittfirmen kommunizierte er stets so dass wir uns als Bauherren in dem Wissen zurücklehnen konnten, dass auch Details nicht vergessen werden dringende Arbeiten erledigt werden. Hut ab! Gerade hier gibt es im Bau viele Horrorgeschichten über fehlende Koordination nicht eingehaltene Zeitpläne - nicht mit Herrn Zangl! Stets freundlich aber doch nachdrücklich sorgte er dafür dass die Baustelle reibungslos weiterlief.

Und natürlich unseren großen Dank an alle Bauarbeiter vor Ort, die teils bis in die Dunkelheit arbeiteten damit Decke & Dach rechtzeitig vor Regeneinbruch auf dem Haus sind. Gute und zügige Arbeit, freundliche Erklärungen auf unsere Fragen hin und Updates zum Fortschritt - mehr kann man sich kaum wünschen. Dominik, Steffen und alle Kollegen deren Namen ich gerade leider nicht greifbar habe: Vielen vielen Dank!

Unsere Ansprechpartner waren von Anfang an freundlich, gut erreichbar und vor allem zuverlässig. Es wurden keine Versprechungen gemacht die nicht gehalten wurden, über Risiken und mögliche Stolperfallen wurden wir aufgeklärt. Dass bei uns dann alles glatt lief macht es natürlich umso besser, selbst das Landratsamt spielte bei diesem Wettlauf mit.
Es wurden keine Kosten versteckt oder Probleme unter den Tisch gekehrt, späte Änderungen waren kein Problem, es wird auf Wünsche eingegangen und auch die hundertste Nachfrage wurde freundlich beantwortet. Das ist wirklich ein klasse Service, und das Haus kann sich wirklich sehen lassen. Wir können die Fa. Regnauer definitiv weiterempfehlen.

Marcel P.

Der Service von Regnauer ist exzellent, auch nach Übernahme von Bestandsgebäuden wurde kulanterweise detaillierte Auskunft über das Objekt gegeben. Wir wissen die freundliche Unterstützung sehr zu schätzen!

Sentinel H. I. G.

Als führender Experte auf dem Gebiet der Wohngesundheit haben wir den Holzbauspezialisten Regnauer gerne unterstützt, ihre umfangreiche Expertise in der optimalen Umsetzung gesunder Wohnräume nochmals zu erweitern. Durch unsere Schulung und Empfehlungen der geprüft gesünderen Bauprodukte aus dem Sentinel Portal konnten sie die gute Raumluftqualität im zertifizierten Musterhaus gewährleisten.

Julian H.

wir waren heute bei der Regnauer-Insights-Veranstaltung und waren wirklich begeistert. Das Event war sehr gut organisiert. Das Musterhaus Liesl ist ein echtes Traumhaus mit tollen Highlights. Herr Winklmaier hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns alles im Detail erklärt. Wir sind unserem Bauvorhaben ein gutes Stück näher gekommen. Vielen Dank 🙂

Levent Y.

Vor knapp drei Jahren haben wir ein Einfamilienhaus von dieser Firma bauen lassen. An sich - wirkt alles sehr professionell, hochwertig und kundenorientiert - regional. Der Schein trügt leider. Viele wichtigen Aufgaben wie Elektro, Maler- und Spachtelarbeiten, Heizungseinbau werden von externen "Firmen" übernommen. Sie bekommen also kein Haus aus einer Hand - sondern unter der Mitwirkung von vielen kleinen Subunternehmen. Innerhalb von drei Jahren haben wir schon das zweite größere Problem mit unserer Lüftungsheizung - der Service läuft über eine Firma, die nicht aus der Region ist und daher Wochen/Monate benötigt, bis Sie sich eines Problems annimmt. Mehrfach wurde mir auch telefonisch und sogar schriftlich empfohlen, einfach über den Schaltkasten den Strom der Heizung zu kappen, damit sich das Problem lösen lässt...Steht in dieser Form zwar nicht im Handbuch, aber egal 🙂 Beim ersten Problem hat es ca. 2 Monate gedauert. Mittlerweile sind wir bei der zweiten Störung schon sogar bei 7 Monaten - seit dem läuft das Heizungs- und Lüftsystem im Notzustand. Was bedeutet das für die Lebensdauer meines Heizsystems? Nun habe ich verzweifelt von der Firma Regnauer den verantwortlichen Teamleiter der Serviceabteilung angeschrieben. Antwort: Dieser werde den Fall "neutral" prüfen!!! Denn man müsse erst beide Seiten anhören!!! Wow! Ein super Service - als würde man mit der gegnerischen Rechtsabteilung nach einem Autounfall sprechen. Anstatt sich zu schämen und zu entschuldigen, dass man solch eine mindere Qualität anbietet und über Monate hinweg keinen Service erhält - wird hier dem zahlenden Kunden unterstellt, dass man womöglich einen Heizungsschaden vortäuscht, weil einem langweilig ist!!! Was soll die andere Seite (der Heizungsbauer) sagen? Dass sie sich mehrfach gemeldet haben, aber wir uns dagegen gewehrt haben, unsere Heizung wieder Instand zu setzen!!! Der abschließende Satz von Regnauer lautet: "Sobald ich darüber Rückmeldung kriege, melde ich mich bei Ihnen." Eigentlich hätte ich erwartet, dass die Firma Regnauer an dieser Stelle uns versichert, dass innerhalb kürzester Zeit der Mangel an der Heizung behoben wird. Nach 7 Monaten möchte Regnauer erst den Fall "sachlich" klären - da davon auszugehen ist, dass der Kunde emotional die Tatsachen verdreht!!! Oder wie muss man solch eine Antwort verstehen?
Schlussendlich würde ich keinem Hausbauer dieser Firma empfehlen, der länger als drei Jahre in seinem Haus wohnen möchte!
P.S.: Das sind nicht die einzigen Argumente gegen diese Firma. Alle weiteren Aspekte werde ich in einer gesonderten Reihe von Youtube-Videos unter dem Titel "Nie wieder Regnauer!!!" den interessierten Hausbauern vorstellen.

gez. Studienrat an Realschulen