Schnitzelhaus Wolkersdorf - Wolkersdorf im Weinviertel

Sabrina R.

Ich kann mich den negativen Bewertungen punkto Service leider nur anschließen. Die letzte Begegnung mit der Dame vor Ort hat mir gereicht.
Von Anfang an unfreundlich und von oben herab wurde ich angeschnauzt und mir wurde augenrollend die Bestellung dann nach 3x erklären(Ich wollte 2 Schnitzelsemmeln mit Ketchup und 1 Cordon Bleu Semmel wie abgebildet, war scheinbar zu schwer) zubereitet.

Im Nachhinein ärgere ich mich über mich selbst, dass ich nicht einfach gegangen bin.

Tut mir leid, aber bei dem Service gehe ich lieber zum Kebap Wagen, der bietet auch zumindest eine Schnitzelsemmel an und ist super freundlich.

Josef ?. J.

Antwort auf Ihre Reaktion:

1. Ihre Antwort beweist leider nur, wie gut Sie meine Bewertung gelesen haben, wie gut Sie damit umgehen können, und wie kreativ Sie beim Formulieren von Alternativwahrheiten sind!

2. Genaugenommen habe ich nichts über den "plötzlichen" (wie Sie schreiben) Geschmack des Schnitzels geschrieben. Das war eine Zustandsbeschreibung.

3. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, daher finde ich jede(r) hat eine 2. Chance verdient. Die letzte Erfahrung bei Ihnen zwang mich dann doch zur Rezension.

4. Bemerkenswert ist, dass die junge Dame ihre Emotionen falsch interpretiert und anscheinend nicht richtig mitgezählt hat. Ich stellte eine Frage, und wiederholte sie dann noch einmal (sind in Summe 2x!!!) weil ich das Gefühl hatte sie nicht verständlich gestellt zu haben. Die Reaktion war weder ruhig und schon gar nicht sachlich. Nach 2 Monaten muss man sich aber auch nicht mehr so genau daran erinnern.

5. Noch bemerkenswerter ist, dass ich offensichtlich mit ähnlichen Meinungen "plötzlich" nicht allein dastehe!

6. Eine Empfehlung zum Schluss: Nicht hintreten, wenn jemand unzufrieden ist, sondern eventuell versuchen den Kunden zurückzugewinnen, wäre die Devise!
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Erste Bewertung (Nov 2024):

Bis vor kurzem WAR ich jahrelanger Kunde bei Ihnen. Das ist von nun an Geschichte.
So manch andere Rezension, bestätigt leider auch meine Erfahrung.

Zu den Speisen:
Preis/Leistung war bis vor kurzem Ordnung.
Jetzt sind die Schnitzel so trocken, zäh und hart wie Karton. Kein Wunder, da sie auf ca. 2mm Stärke zu Tode geklopft werden.

Zum Service:
Dem Betreiber kann man nur empfehlen, der jungen Dame an der Theke einen Jobwechsel nahezulegen, bei dem sie keinen Kundenkontakt mehr hat.
Höflichkeit und Freundlichkeit wird bei Ihr so klein geschrieben, dass es nicht einmal mit der Lupe gefunden werden kann.
Stellt man eine höfliche Frage, wird man nur aggressiv angemotzt.
Dieser Zugang verdirbt einem den Appetit. Das muss ehrlich nicht sein!

Zum Ambiente:
Für ein Fastfood-Lokal alles in Ordnung.

Fazit:
Absolut NICHT empfehlenswert!
Lieber ein paar km mehr fahren, und eine gute Qualität bei normalem/höflichem Umgangston genießen.

Jens-Uwe K.

Das Ladenlokal ist zwar nicht sehr ansprechend, aber die Schnitzel sind einfach nur super!!! Sie werden frisch zubereitet. Haben das Essen zum Mitnehmen genommen... fahren ca. 15 Minuten... selbst die Pommes 🍟 sind dann noch warm und knusprig!!! Bestellen bestimmt wieder was!!!
Erneut waren wir hier... Essen wie immer super 👍... Preise aber stark gestiegen 👎.... und nochmal wurden die Preise erhöht... im Durchschnitt um €3,- bei den Hauptgerichten... nicht nachvollziehbar...

Hygiene ist Auslegungssache... es ist zwar vorbildlich Einweghandschuhe zu tragen, aber nicht wenn vorher geputzt wird und dann mit denselben Handschuhen, die Speisen zubereitet werden, auch wenn man kurz die Hände unter laufendes Wasser gehalten wurden!!!

Manuel H.

Qualität mittlerweile unterm Hund... "riesen Cordon vom Huhn" war gross, dafür extremst dünn, mit super wenig Käse und super wenig schinken -einfach lächerlich sowas als Cordon anzupreisen.
Die dazugehörige portion Pommes bewerte ich nicht, denn da bekommt man in einem Freibad für weniger geld die doppelte Menge.
Ich geb gern für gutes Essen auch mal mehr Geld aus, aber bei euch leider nicht mehr.
-Schade, früher wars tausendfach besser

Helmut D.

Bis vor ein paar Monaten waren wir Stammgast. Gute Schnitzel, gute Salate, freundliches Personal, faire Preise.
Dann wurden die Preise immer heftiger und es ging bergab.

Heute war ich das letzte Mal dort!

Schnitzel-Dreierlei mit Pommes im Styropor-Behälter. Die Schnitzel waren papierdünn und fast kalt, die Pommes letschat und geschmacklich unterm Hund und das alles um okkassionöse € 15,40. Danke, das war's. Und ich hab mich schon gewundert, dass ich der einzige Kunde war. Jetzt ist mir alles klar!

Robert M.

Langweilige, viel zu teure Schnitzel (XL Spezialcordon OHNE eine einzige Beilage knapp 19€), zu wenig gewürzt, Panier fällt sofort ab, wie kann eine Kombi aus Fleisch, Speck, Käse und Zwiebel derart daß schmecken ? Dort essen will keiner, null Gemütlichkeit. Ne, da kann ich mir daheim TK Ware aufheizen, hab ich mehr davon. Pommes auch fürn Hugo. Hier kaufe ich sicher nix mehr

Carmen A.

Zur Ergänzung- die Handschuhe was vom Radiator genommen worden sind- waren zu 100% schwarze Einweghandschuhe- die Baumwollhandschuhe waren weiß.. und ja ich weiß wie EINWEGhandschuhe aussehen.. und übrigens die EINWEGhandschuhe vom Radiator wurden mit dem Mund aufgeblasen- das sie wieder reinschlupfen kann..

Hygiene ist ja katastrophal- mit EINWEGhandschuhe die auf dem Radiator getrocknet werden- wird dann alles gemacht (Schnitzel paniert, Pommes genommen, Salat genommen, Geschirr abgewaschen- Arbeitsflächen gewischt.. als ich das gesehen habe- wäre ich am liebsten gegangen.. und Kunden bedienen mit Kopfhörer im Ohr- das geht eigentlich auch nicht.. Lokal ist allgemein sehr runtergekommen- kaputte/zerrissene Sesseln usw.. Essen war halbwegs ok..

Erwin E.

Man merkt in diesem Unternehmen ob man das Geschäft mit Liebe macht. Derart unfreundlich, es wird von Besuch zu Besuch schlimmer. Sehen uns jetzt länger nicht mehr!