WSM GmbH - WasserSchadenManagement by THERMOSCAN - Marburg

Lars F.

Beauftragt wurde die Leckortung zu einem pauschalen Betrag. Die Leckortung war recht aufwendig aber gut und effektiv. Die Firma hat danach von sich aus die Rechnung um 35% geringer ausgestellt, da kein Schadensbericht nötig war. Eine sehr faire Lösung für die ich mich bedanke. Die WSM GmbH zeigt so extreme Seriösität und einen vorbildlichen Umgang mit seinen Kunden.
Sehr zu empfehlen!!

Annelie H.

Wir waren mit der Betreuung rundum vollstes zufrieden. Das Team war bereits am nächsten Tag vor Ort und konnte den Wasserschaden beheben. Anschließend wurde wir kompetent und zuverlässig bei den Widerherstellubgsarbeiten und der Kommunikation mit der Versicherung unterstützt. Wir fühlten uns zu jedem Zeitpunkt sehr gut Betreut. Vielen Dank WSM!

Bettina H.

Hervorragendes Fachwissen, kompetente Abwicklung in der Schadensortung, Trockenlegung und Abwicklung. Eine schnellere Bearbeitung ist nicht möglich! Jederzeit sind die Mitarbeiter telefonisch und schriftlich erreichbar. Das Engagement ist außergewöhnlich! Herzlichen Dank für die tolle Unterstützung. Ich empfehle diese Firma uneingeschränkt weiter.
AB-Immobilien GmbH
Höxter - Marburg - Steinheim

Bernd V.

Bei unserem Wasserschaden 2022 im Badezimmer wurde von der Versicherung die Firma WSM beauftragt. Die Arbeiten wurden kurzfristig aufgenommen und der Wasserschaden wurde lokalisiert, Schimmel beseitigt und Trockung der Wände und Böden vorgenommen.
Das gleiche gilt auch bei unserem Wasserschaden in der anderen Etage. Auch hier wurden die Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Ich erlebte einen kurzfristigen, kompetenten sehr guten Service. Für diese Kundenfreundlichkeit bedanke ich mich gerne, auch an dieser Stelle.

AkBa

Sehr professionelle Firma. Die komplette Abwicklung vom A bis Z zur vollen Zufriedenheit erledigt. Geschwindigkeit sehr sehr gut. Sehr freundliches Personal. Sehr zu empfehlen.

peter B.

Im Oktober 22 hatten wir einen Wasserschaden. Über die Versicherung wurde WSM beauftragt, was sich wohl als großer Fehler herausstellte. Seit Wochen versuchen wir einen Anschlusstermin zu vereinbaren, aber unsere Nachrichten auf deren AB werden ignoriert, sehr schade. Leider nicht zu empfehlen. Man sollte sich mehr professionelle Hilfe suchen. Aber hier findet man diese nicht.

Ulrike N.

Sehr kompetente Erkennung, Beratung, und Abwicklung unseres Wasserschadens. In kürzester Zeit wurde der Schaden behoben und die erforderliche Renovierung fachmännisch und termingerecht mit den Subs organisiert und abgewickelt. Wir sind sehr zufrieden! Empfehlenswert!

Vielen Dank.
Ulrike O.-N.

Matthias S.

Positiv:
- schnelle Reaktion und vor Ort
- freundlich

Negativ:
- Überteuerte Rechnung
- Abrechnung erfolgt mit mind. 1,5h ohne vorherige Ankündigung, obwohl nur eine halbe Stunde vor Ort
- schlechte Vorbereitung (keine Speicherkarte für Kamera dabei, keine Leiter o.ä. trotz vorheriger Zusendung von Bildern des Schadens)
- Ergebnis: Nichts als Spekulationen

Fazit: Niemals wieder

Kommentar zur Antwort des Inhabers:
Was soll ich sagen? Es erfolgte keine vorherige Preisabsprache!!! Sonst hätte ich die Herren nach einer halben Stunden sicherlich nicht abziehen lassen. War mir eine Lehre.